Комплект книг: Танец с драконами. Искры над пеплом, Грезы и пыль - Джордж Мартин (Твердый переплет)

Адресная доставка курьером "Новая Почта"

— Осуществляется курьером службы доставки "Новая Почта" к двери

— Стоимость доставки от 105 грн.

— Срок отправки заказов 1-3 рабочих дня.

— После отправки вы получите SMS с номером накладной

Доставка в отделение Новой Почты

—  Срок отправки заказов 1-3 рабочих дня.

— Стоимость: от 70 грн

— После отправки вы получите SMS с номером накладной или уведомление в приложении "Новая почта"

Послеоплата "Новая Почта" (20 грн. +2% комиссии)

Оплата при получении товара в сервисе доставки "Новая почта". Вы можете оплатить заказ наложенным платежом при выборе способов доставки: "Новой почтой". Оплата производится после проверки состава посылки на соответствие заказу и товарному чеку.

Наличными при получении

В корзине выберите способ оплаты "Наличными при получении". При получении посылки в отделении "Новая почта" или у курьера, вы сможете оплатить свой заказ на месте наличными.

Онлайн-оплата банковской картой (WayForPay)

Чтобы оплатить заказ онлайн: Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению заказа. Выберите способ оплаты "Онлайн-оплата банковской картой (WayForPay)" Завершите оформление заказа. Далее вы перейдете на страницу системы безопасного платежа, где можете подтвердить оплату.Комиссия за оплату взимает сервис 2% с карт украинских банков

Онлайн-оплата банковской картой с monopay

Возврат и обмен книг в Интернет-магазине "Bookhaven.com.ua"

Интернет-магазин "Bookhaven.com.ua" специализируется на продаже книг разных жанров и форматов. Как ответственная компания "Bookhaven.com.ua" соблюдает законодательство Украины и заботится о комфорте своих клиентов. Именно поэтому процесс возврата и обмена здесь организован максимально удобно и прозрачно.

Правовые основы возврата и обмена товаров

Согласно украинскому законодательству, покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения, если он не был в использовании и сохранил свой товарный вид, упаковку и подтверждающие покупку документы. Интернет-магазин "Bookhaven.com.ua" строго соблюдает эти нормы, предлагая удобные условия для своих клиентов.

Условия возврата товаров

1. Срок возврата: Покупатель может вернуть книгу в течение 14 дней со дня получения заказа.
2. Состояние товара: Для возврата книга должна быть в первоначальном состоянии – без следов использования, с оригинальной упаковкой и ярлыками.
Документация: Возврат возможен только при наличии товарного чека или другого документа, подтверждающего покупку.

Процедура возврата

Для того чтобы вернуть товар, клиенту необходимо:

- Связаться с менеджерами "Bookhaven.com.ua" через контактный телефон или электронную почту, указанную на сайте.
- Оформить заявку на возврат, предоставив всю необходимую информацию о заказе.
- Отправить книгу обратно в интернет-магазин по адресу: Днепр, 76 отделение Новой Почты.

Возврат средств

После получения и проверки возвращенного товара интернет-магазин обязуется осуществить возврат средств на банковскую карту покупателя.Срок возврата денег составляет до 7 рабочих дней с момента подтверждения принятия товара.

Условия обмена товаров

Обмен книг в "Bookhaven.com.ua" возможен в следующих случаях:

- Товар был получен с производственным браком.
- Покупателю прислали книгу, не соответствующую его заказу (например, другое название или автор).

В этих случаях магазин берет на себя все расходы по пересылке и быстро организует замену на правильный товар.

Дополнительные рекомендации

- Проверяйте товар на соответствие заказу при получении.
- Храните чек и упаковку до тех пор, пока не решите, что полностью удовлетворены покупкой.

Интернет-магазин "Bookhaven.com.ua" всегда открыт для сотрудничества с клиентами и стремится обеспечить высокий уровень обслуживания. Благодаря продуманной политике возврата и обмена покупатели могут быть уверены в прозрачности и надежности своих покупок.